※このマニュアルはApple端末でご利用の方向けです。
データ連携の全体の流れ
KIWI GOの各アプリケーションとの接続関係については画像の通りです。 「Mi band」→「Zepp Life」→「ヘルスケア」→「KIWI GO」へと、データが連携されます。
※必ずしもKIWI GOアプリ内の歩数と、ヘルスケアアプリ内の歩数が一致するとは限りません。
確認手順
下記①∼②のご対応をいただき、データが反映されるかご確認をお願いいたします。 また、初めてKIWI GOをインストールした方はデータの同期に数時間ほどかかる場合もございます。お手数ですがお時間を置いてからご確認ください。
① 連携されていない場合に確認すること
1. KIWI GOアプリのバージョンが最新版か
App Storeで「KIWI GO」を検索し、「アップデート」の文字がない場合は最新版です。 「アップデート」の文字がある場合はアップデートしてください。 
2. KIWI GOに生年月が入力されているか
3. KIWI GOアプリ・ZeppLifeアプリ間の連携
KIWI GOアプリ・ZeppLifeアプリがそれぞれがうまく連携されているかを確認してください。 ⑴ ヘルスケアアプリの「ご自身のアイコン」＞「アプリ」＞「KIWI GO」を開き、心拍数と歩数がONになっている事を確認してください。 
⑵ ヘルスケアアプリの「ご自身のアイコン」＞「アプリ」＞「ZeppLife」を開き、心拍数と歩数がONになっている事を確認してください。 
②最新のデータを反映する
①をご確認頂いてもKIWI GOの歩数や心拍数が最新のデータになっていない場合は、以下の順序で各アプリを開いてください。
①Zepp Life ②ヘルスケア ③KIWI GO※
※③KIWI GOを更新する際は「左側メニュー ＞ 今月分のデータを同期する」を行ってください。
ここまでご確認いただいても引き続き歩数・心拍数が連携しない場合はKIWI GOアプリ内からバグレポートの送信をお願いします。
バグレポートの送信方法はこちら